Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten auf die Fragen, die uns häufig gestellt werden – rund um unser Möbelhaus, Bestellungen, Lieferung und Services. Vielleicht ist Ihre Frage bereits dabei? Falls nicht, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne persönlich zur Verfügung.
An unserem Standort in Dorsten stehen barrierefreie Parkplätze, Aufzüge und Toiletten zur Verfügung. Auch unser Restaurant ist so gestaltet, dass Rollstuhlfahrer bequem Platz finden und entspannt essen können.
ja, an allen Standorten gibt es ausreichend kostenfreie Parkplätze.
Gerne! Auch Ihre vierbeinigen Begleiter sind bei uns willkommen und dürfen Sie bei Ihrem Besuch im Möbelhaus begleiten.
Wir akzeptieren Barzahlung, EC-Karten, Kreditkarten (außer American Express) und eine Bankfinanzierung. Zusätzlich können Geschenkgutscheine eingelöst werden.
Unsere Möbel werden von unserem hauseigenen Speditionsteam geliefert und auf Wunsch auch aufgebaut.
Reklamationen werden bei uns intern im eigenen Haus bearbeitet. Sollte einmal etwas nicht passen, melden Sie sich bitte unter 02389 – 40 21 61. Sie können alternativ auch unser Kontaktformular benutzen. Wir melden uns umgehend bei Ihnen.
Selbstverständlich übernehmen wir gerne gegen einen kleinen Aufpreis die Entsorgung Ihrer alten Möbel.
Unsere Öffnungszeiten sind:
Mo – Fr 10:00 – 18:30 Uhr und Samstag 10:00 – 14:00 Uhr
